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Se algo não funciona, escreve para hola@reditu.diezcien.com com o modelo do telemóvel e o que aconteceu. Na beta, quem responde são pessoas, não um formulário.
As permissões, uma a uma
O Reditu pede permissões estranhas para uma app normal, mas habituais para uma que tem de continuar viva com o telemóvel guardado. São pedidas ao começar o primeiro passeio e algumas têm de ser ativadas à mão nas Definições: o Android não deixa concedê-las a partir de uma caixa de diálogo.
- Localização «sempre»: sem isto o teu grupo deixa de te ver assim que bloqueias o ecrã. O Android pede-a em dois passos: primeiro «Permitir apenas enquanto uso a app» e depois, em Definições → Reditu → Autorizações → Localização, «Permitir sempre».
- Sobrepor a outras apps: é o que permite desenhar a faixa por cima do GPS. Ativa-se em Definições → Reditu → Sobrepor a outras apps. Se não a deres, a app continua a funcionar, mas só a vês se a abrires.
- Bateria sem restrições: se a poupança de bateria estiver ativa, o sistema pode adormecer a app a meio do percurso. Em Definições → Reditu → Bateria, escolhe «Sem restrições».
- Bluetooth: só para saber se tens um intercomunicador ligado e falar por ele em vez de pelo altifalante do telemóvel. Não acedemos a mais nada.
Xiaomi, Huawei, Oppo e companhia
Estas marcas têm o seu próprio gestor de bateria, por cima do do Android, e fecham apps em segundo plano mesmo que lhes tenhas dado todas as permissões. Se o teu grupo te vê desaparecer a meio da saída e tens um destes telemóveis, procura «início automático» ou «arranque automático» nas definições e ativa-o para o Reditu. Escreve-nos e dizemos-te onde está no teu modelo.
Problemas frequentes
- Um companheiro aparece a cinzento: cinzento é «sem sinal»: perdeu cobertura ou GPS. A faixa continua a mostrar a última posição conhecida e a hora.
- Não se ouve nada pelo intercomunicador: confirma que o intercomunicador está emparelhado antes de começar o passeio. Se não o detetar, o aviso sai pelo altifalante do telemóvel.
- A app não avisa de nada: é o normal. Só quebra o silêncio um pedido de ajuda ou alguém que fica mesmo para trás. Nos primeiros minutos depois de arrancar também não avisa, porque o grupo sai de forma escalonada.
- Forcei o fecho da app: se a paras nas Definições, o Android impede que volte sozinha. É preciso abri-la outra vez à mão para continuar a emitir.
Novidades da beta
O que mudou em cada versão, contado em duas linhas. Brevemente.
Versão para iPhone
Chegará depois do Android. No iPhone a faixa não pode ficar por cima de outras apps, por isso o estado do grupo vai ver-se na Dynamic Island e no ecrã de bloqueio. Escreve-nos se quiseres que te avisemos.